よくあるご質問
 

Q1.どう申込んだらいいのでしょうか。

「ご注文から納品の流れ」にも案内しておりますが、メールでお写真のデーターを送信さい。


Q2.メールで写真を送る場合、どうしたらいいのでしょうか。又、サイズを教えて下さ い。

JPG圧縮されたデータをお送りください。
印刷に適している写真画像については画像を開いて、実際の容量が約10MBほどの写真データが印刷に適しており、JPEG圧縮の保存形式ですと約1MBが目安になります。(1000KBが1MBです) デジタル画像の画素数によっては写真がうまく表現できない場合があります。


Q3.郵送でも申込めますか。

はい。郵送で申込いただけるように一式をお届けいたします。


Q4.写真に日付が入ってます。消すことはできますか。

はい。基本的には消してますのでご安心下さい。


Q5.背景に消してもらいたいものがあるのですが・・・できますか。

トリミング記入欄に要望をいただき、お預かりしましたお写真・データーと共に確認させていただきます。
難しい場合、ご連絡させていただきます。


Q6.人物を大きくしたり、小さくしたりできますか。


お預かりしたお写真・データーによっては難しい場合もありますので、ご連絡させていただきます。


Q7.デザインの中でどうしても変更したい箇所があります。変更できますか。


変更したい箇所をトリミング記入欄にいただけますでしょうか。 スタッフからご案内いたします。


Q8.官製ハガキで印刷はできますか。


申し訳ございません。オリジナルポストカードでの印刷となります。


Q9.すごく急いでます。申込んでいつ届けてもらえますか。


先にお急ぎであることをスタッフに事前連絡をいただけますでしょうか。 可能な限り、最短でお届けします。
(年賀シーズン・ゴールデンウイーク・暑中見舞い・残暑見舞いなどのシーズンを除きます)


Q10.オリジナルポストカードって切手はいるのでしょうか。


私製のカードですので、お客様のほうで切手を用意していただき、宛名面に貼ってポスト投函して下さい。


Q11.新住所の下に一言書けるスペースはありますか。


スペースが欲しい箇所をトリミング記入欄に入れて下さい。 スペースを作ります。難しい場合はご連絡させていただきます。


Q12.宛名書きを自宅のプリンターでしたいのですが。どんなプリンターでも 対応できますか。


専用の用紙(ミラーコート260kg・紙の厚さ0.36mm)を使用しておりますので、 まれにインクジェットプリンターの宛名印刷にうまく適さない場合があります。


Q13.引っ越しが決まっているのですが、引っ越し予定を文章に追加することはできますか。


オリジナル文章でも対応できますが、「例:平成○○年4月以降に引っ越しします」と簡単なメッセージはサービスで入れさせていただきますのでご相談下さい。


Q14.手書きでメッセージを入れたいのでスペースを空けてもらえますか。


トリミング欄に要望をいただければ、お作りできますがお写真メインのタイプなどは難しい場合があります。難しい場合は事前にスタッフから連絡させていただきます。


Q15.サンプル校正は郵送していただくこともできますか。


はい。郵送対応もできます。


Q16.タイプの中の色チョイスで悩んでますが、2パターンぐらい色サンプルを見せてもらうことは出来ますか。


ご注文の際にご希望の色をいただければサンプルは作成いたしますが2パターンで印刷を希望される場合、お値段が変わりますのでスタッフにご相談下さい。。


 
 
 
年賀版結婚しましたはがきについてのご質問

Q1.年内お届けの締め切り日はいつですか。


12月15日当社必着分厳守です。(年内いっぱいお届け確約)
特に締め切り間際のお申込みでは、必ず事前に電話でご連絡いただいた上お申込み下さい。


Q2.お年玉付年賀郵便葉書での印刷はできないのですか。


当社はオリジナルポストカードですので年賀葉書のお持込をいただいても印刷はできかねますが、寄付金付お年玉付年賀郵便切手を希望枚数分、製作した「年賀結婚しましたハガキ」と同送するサービ スをさせていただいております。(数量に限りがありますので早期にご連絡下さい)詳しい内容はスタッフにお尋ね下さい。
●当社の「年賀結婚しましたハガキ」はオリジナルポストカー ドに印刷しますので、お客様ご自身で切手をご用意していただきます。
●お客様の書き損じに備え、切手は貼らずにお送りしますのでお客様ご自身でお貼り下さい。


3.枚数は何枚単位で注文できますか。


30枚以上、10枚単位で承っております。


Q4.挨拶文を新年の挨拶らしいものにしたいのですができますか。


はい、文章を選んでいただく項目に
NA-1として
謹んで新年のお祝いを申し上げます。
今年は二人で迎える初めての新年となりました。
若輩者の私たちですが、これからも末永くご指導のほど
宜しくお願い致します。


NA-2として
旧年中はひとかたならぬご配慮をいただいて、ありがとうございます。
皆様のご健勝ご多幸のほど心からお祈りいたします。
本年もどうぞ宜しくお願い致します。
がございます。


タイトル文字の「挙式日」代わりに(ご結婚・ご入籍の日付は入りません)
T-1として
January 1st.
T-2として
January 1
T-3として
1月1日
T-4として
元旦
がございます。(書体はお申し込みいただいたタイトル字体に準じます。)


Q5.年賀ハガキを購入してしまったのですが、持ち込めますか。


当社はオリジナルポストカードでの対応です。年賀ハガキではございません。 ご購入されてしまった場合には、日本郵便の窓口で手数料をお支払いいただくと切手に交換できます。


Q6.「年賀結婚しましたハガキ」は何日間で到着しますか。


入金確認後、約4日〜7日でお届けしますので早めにご入金下さい。
※12月1日以降のお申込書の到着については製作日数が余分にかかりますのでご了承下さい。


Q7.「年賀結婚しましたハガキ」の宅配会社はどこですか。


佐川急便株式会社でお届けいたします。


Q8.「年賀結婚しましたハガキ」はいつ頃までにポストに投函すれば、元旦に到着しますか。


日本郵政株式会社のホームページでは「できるだけ12月25日までに差し出していただきますようお願いします」とご案内されています。


Q9.宛名印刷はお願いできるのですか。


弊社では承っておりません。お二人が初めて迎える新年ですので、心をこめた手書きをおすすめいたします。


Q10.お届け後の追加印刷はできますか。


一度、お届けが完了しましても足りない場合追加印刷も承っておりますので、当社スタッフまでご連絡下さいませ。システム料金はいただきません。


Q11.年賀タイプを作りたいのですが、喪中の方には皆さんどういう形で報告してますか。


タイトル文字を「Just Married」に変更して、文章も通常の文章をされて出される方が多いですが申し込みの際にスタッフに相談下さい。


 
 
 
 

 


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